2024/09/24

香港で働く方の食をサポートする My Office Cafe は、安全性とおいしさにこだわった商品を、オフィスで手軽に食べられる社食サービスです。
https://my-officecafe.hk/

企業が定額のサービス料（月額HK＄2300～）を負担することで、スタッフは１商品HK$10またはHK$20でいつでも好きなときに日本の食品を食べることができます。企業は初期費用０、すぐに始められて運用もらくらく。簡単便利でスタッフの満足度が高い福利厚生サービスとしてMy Office Cafeを導入する企業が増えています。

サービスの詳細はこちらの記事をご覧ください。
「香港で働く方を食で応援する My Office Cafe ってどんなサービス？」

My Office Cafe導入企業【NNI/ Insurance110】さんへインタビュー

「お客様との信頼構築のために社員には長く勤めてもらいたい」という想いを形に
～My Office Cafeの導入理由とメリットとは～

今回は、実際に福利厚生として My Office Cafe を導入した企業「NNI/ Insurance110」さんにインタビューしました。My Office Cafeを導入してちょうど１年。導入理由や利用した感想、活用法などを伺いました。

香港で頑張る日系企業や駐在員の保険部門において１から10まで支える日系保険ブローカー。香港居住者だけしか加入できないハイブリット保険で人生の安心を提供します。

NNI Insurance Brokers (H.K.) Company Limited

企業概要

住所　Room 2903, 29/F, Windsor House, 311 Gloucester Road, Causeway Bay, Hong Kong
設立 　1998年８月１日
従業員数　30人（Insurance110含め）
HP：https://www.nni.com.hk/

事業内容

・損害保険および生命保険の保険仲立人業務
・企業経営上のリスクマネジメントのコンサルティング業務

就業形態

週５日９時～17時30分、お客様に合わせて土日出勤あり

Insurance110 Company Limited

企業概要

住所　Room 2903, 29/F, Windsor House, 311 Gloucester Road, Causeway Bay, Hong Kong
設立 　2013年１月15日（2013年９月開業）
従業員数　30人（NNI含め）
HP：https://insurance110.com.hk

事業内容

・生命保険・損害保険仲介業務
・ファイナンシャルプランニング業務
・保険に関する総合的なコンサルティング
・年金資金・資産運用に関する業務

就業形態

週５日９時～17時30分、お客様に合わせて土日出勤あり

Insurance110 Director 才田さん

才田さん「保険会社は、お客様と長いお付き合いの中で信頼関係を構築していくことが重要です。なぜなら社員の経験の積み重ねや成長、お客様をより良く知ることがお客様への最適な保険サービスの提供に繋がるからです。そのため社員の定着率を上げることは経営課題の一つだと捉えています。社員に長く勤めてもらうために経営者として取り組むべきことの一つが働きやすい環境を整えること。仕事に費やす時間は人生の３分の１と言われていますから、社員がオフィスでいかに快適に過ごせるかというのは常に考えます。

香港スタッフは日本人以上に生活のなかで食事に重きを置いていると感じてきました。
My Office Cafeの導入をすぐに決めた理由は、食事環境の改善は多くの社員にとって関心が高いこと、一時的なものではなく日常的で公平に誰でも利用できるサービスだからです。また導入を決定してからすぐに運用を開始できたこと、総務スタッフの運用負担が少ないことも採用ポイントになりました。
導入後の効果として、社内のコミュニケーションが活発になったと感じています。仕事内容とは異なり、食事は気軽に話題にしやすいトピックだからこそ、普段の仕事の関わりを越えたコミュニケーションが生まれると思っています。こうしてコミュニケーションが活発になることで、社内の一体感が醸成される（＝定着率が上がる）ことを期待しています。

My Office Cafeは、わたしもよく利用しますよ。オンラインミーティングなどは時差があったりして外に出て食事する余裕がない時があるので。チャーハンやいなり寿司、カルビライスバーガーなど好きですが、人気商品は争奪戦なので冷凍庫を開けてもない時があります（笑）。でもそれが運用してる側としては、スタッフが利用してくれているんだと嬉しくもあるんです」

 My Office Cafeの運用を担当しているキャサリンさん（経理）と望月さん（総務）

望月さん「 My Office Cafeは商品代が安く、化学的合成添加物不使用だと知り、福利厚生にこれはいい！と思いました。契約前に試食会ができたのでスタッフは商品イメージを持つことができて、導入への期待が高まったと思います。導入への反対意見は１つもありませんでした」

キャサリンさん「冷凍食品のイメージは、‶おいしくない″、‶添加物がいっぱい″ でしたが、My Office Cafeの商品説明を聞き、実際に試食することで考えが大きく変わりました。おいしくて、添加物不使用、日本の食品というのが多くの香港人にとってポイントが高いと思います。導入して１年経ち、飽きられてしまうのではと思いましたが、豊富なメニューの中から選べるし、定期的に新しい商品が加わるので心配する必要はありませんでした。みんなから「次はいつ商品が来るの？」と聞かれます（笑）。わたしたちも「今回はどの商品を発注しようかな」と選ぶ楽しみがあり、皆とコミュニケーションをとるきっかけにもなっています。特に人気の商品はスパゲティや焼売です」

望月さん「運用上の手間や労力もほとんどないです。みんなすごい勢いで食べてくれるのでお皿の減りが早くて困るってことくらい（笑）。でも、連絡をすれば My Office Cafeの担当スタッフが持ってきてくれるのですぐに解決します。総務として、みんなに気持ちよく仕事をしてほしいという想いがあります。食事環境を整えることでそれを形にできたので、My Office Cafeを導入して本当に良かったと思っています」

Insurance110さんは、SUGARLADY HONG KONG（My Office Cafe運営会社）から貸与された冷凍庫、電子レンジ以外に、蒸し器やトースターなどの調理機器も充実。ケチャップ、マヨネーズなどの調味料もスタッフ各自で用意するなど、それぞれでアレンジしながらMy Office Cafeを上手に楽しく利用しています。

My Office Cafeをよく利用する二十八（つちや）さん、メイさん、ドリスさん

二十八さん「わたしは週４で利用するヘビーユーザーです。昼食がメインですが、たまに仕事で遅くなった時や土曜出社時にもちょこっと食べます。パッと食べてパッと仕事に戻れるのがいいですね。ご飯は自分で持ってきてMy Office Cafeの牛丼をかけて食べたりします。栄養バランスを考えて切り干し大根を追加したり。物価が高く食費などを節約するのは難しい香港ですが、My Office Cafeがあると満足のいく食事で節約もできる。とても有難いです」

メイさん「週２～３回利用します。種類も多く色々選べて、どれもおいしいです。お好み焼きとスパゲティが好きでよく食べています。My Office Cafeはこの会社のベネフィットの１つ。会社がスタッフのことを考えてくれていると感じます。このサービスをずっと続けてほしいです。商品にスープがあるともっといいと思います」

ドリスさん「週１～２回利用します。普段は外食ですが、大雨や暑い時は外出が億劫だし、ミーティングで時間が無い時に安くて簡単に食べられるのは便利だと思います。日本の食品だから安心だとは思ってましたが、びっくりしたのは中華メニューがおいしいこと。わたしは生姜焼売がお気に入りです。焼売は１パックにたくさん入っているので、同僚とシェアしたり、半分を別の日に食べたりして、１回の食費を抑えるように工夫できるのも良いです」

商品の入っている冷凍庫の前で、「今日は何食べるの？」とスタッフ同士で話す機会も増えたそうです。

望月さん「My Office Cafeは、さばの味噌煮やきんぴらなど和食メニューも充実しています。香港の和食レストランは高いし、自分で食材を買って作るのも大変なので、食べたい時にサッと和食が食べられるのは嬉しいです」。日本人はもちろん、和食が好きな香港の方にもおすすめのメニューです。

My Office Cafeはメニューが豊富。メニューの詳細はこちら。MENU BOOK.pdf

＼インタビューのまとめ／

〈導入理由〉
・勤務中の食事に関するスタッフのストレスを解消できる
・事前に試食ができるから安心して選ぶことができた
・手間なく導入できる

〈導入して良かったこと〉
・スタッフの満足度が高い
・工夫次第でもっとお得に、便利に
・運用もらくらく

〈導入後の変化〉
・社内コミュニケーションが活発に（社内の一体感の醸成）
・より働きやすい環境になった

「My Office Cafeがうちの会社にもあったらいいなぁ」「夫の会社にぴったりじゃないかしら？」「周りに飲食店が少ないエリアのパートナー企業にもお勧めしてみよう」などなど、本記事を読んでピン！と来たら、下記のお問合せ先に連絡してみましょう！ 紹介者は、導入を検討いただけそうな会社の担当者連絡先を下記電話番号またはEメールでSUGARLADY HONG KONG（My Office Cafe運営会社）に伝えるだけでOKです。紹介した会社がMy Office Cafeを導入決定（契約成立）した場合は、紹介者にHK$1,000の謝礼が贈られるそうです。

＜お問合せ先＞

TEL : 2562-2560（営業時間：10:00～18：00／日曜・月曜・祝日を除く）

メールアドレス : info@my-officecafe.hk

なんと、My Office Cafeの契約数の約半分は紹介によるものだそうです。良いサービスは、口コミで広がって行くんですね。紹介する側も紹介される側も嬉しいこの機会をお見逃しなく。

 

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SUGARLADY HONG KONG LIMITED（My Office Cafe運営会社）

FLAT A ON 1st FLOOR,CLEVELAND MANSION,NOS.5＆7,CLEVELAND STREET,CAUSEWAYBAY,HONG KONG

TEL:2562-2560　（営業時間：10:00～18：00／日曜・月曜・祝日を除く）

https://my-officecafe.hk/

My Office Cafe 記事第１回はこちらからお読みいただけます。
香港で働く方を食で応援する My Office Cafe ってどんなサービス？